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验货与签收

      


随草记与圆通、?#25910;﨓MS等多家快递公司合作配送商品。当快递工作人员即将到达您的送货地址时,会提前电话与您联系,

(下单前,请务必确保您的售后信息正确无误)。请确保您的手机(或其他通讯方式)处于开机等正常状态,

并注意以下几点:


1、快递员会配合您打开包装验货(必须用小刀在?#31243;?#33014;带处整齐划开,不允许撕坏包装箱)。


2、验货须知:

根据快递公司规定,快递送货上门时,需先签收后再开箱验货。


3、验货内容:

包括产品是否正确、产品数量、赠品(如有)、发?#20445;?#22914;有)等。


4、验货异常:

验货后,若发现产品错发、少发、包装受损等影响签收因素的问题,可当场向快递员说明情况并拒签。


5、拒签拒收的订单,产品将由快递员收回并退至随草记。您可致电随草记客服热线:400-8568-262,

如果属于正常退换货范围,随草记客服人员将为您办理换货或退货申请。



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